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李易桐律师,民革党员,从业近20年,2009年创办黑龙江李易桐律师事务所,连续多年被评为哈尔滨市优秀律师,曾获黑龙江省杰出法学人物、南岗区普法先进个人等殊荣,现任黑龙江省金融法协会常务理事、黑龙江律师协会刑事辩... 详细>>
律师姓名:李易桐律师
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执业律所:黑龙江李易桐律师事务所
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随着物联网与互联网的快速发展,缩短了消费者与商品之间的距离,人们可以随时随地买到世界各地的商品。加之人们生活水平和消费水平不断提高,购买力增强,以价格低、品质优、种类多为核心竞争力的代购产业越来越火爆。
先不说海外代购在一定程度上属于违法行为。我想大家关心的也不在于此。今天我们单就代购售假这一问题进行简要探讨。
01 “合作模式”令人唏嘘
前不久,跟一个在日本留学的好友闲聊,说到现在留学生都在做代购你怎么不试试看,还能挣个零花钱。好友突然说她刚入学的时候,就有人找她谈过合作代购的事情。据这些人说,他们与日本的一些厂家有合作,无论在价格上还是运输费用上都占尽优势。而且他们留学生课业负担都比较重,而代购一般都是去商场采购,既耗费时间又特别累,关键是挣钱少。所以,当有人提出合作代购时,有些留学生就同意建立合作关系,由留学生负责沟通顾客,这些人负责采购、发货。
这样的合作模式,代购方连商品都见不到,更不要说去辨真伪啦。
02 物流信息真假难辨
记得去年3.15晚会,就物流造假予以曝光。现在想想还瑟瑟发抖。真是只有想不到,没有做不到!这些物流公司只要你提出要求,管它是美国、澳洲,还是南极洲,通通都能给你搞出来!为了让物流信息显得更逼真,他们连境外段的“完整物流信息”都能做出来!据说国内的物流快递单,在代购这方面的造假已有多年,相关产业链在深圳、广州和莆田等地已经成熟。
03 买家维权不易
根据相关调查数据显示,超过七成买家在海外代购被坑后,自认倒霉,觉得无法维权,也有一成左右买家去找卖家协商,但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
李易桐所建议您,1、尽量在正规电商处购买,至少还有申诉的机会,微信等若买到假货只能认栽;2、到货做好收货拍照或录像,保留物证;3、买前及收到实物后,参照官网或专柜等已确认正品详细对比货物本身及凭证细节,如有出入取证留样以便申诉;此外,唯一需要再强调的就是切莫贪便宜。
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